步骤一：前期沟通

 

联系售后徐工 Tel：0755-21041124，E-mail: szsxdb@163.com，电话或邮件沟通故障原因和现象。

 

 

步骤二：产品返厂

 

产品如需返厂维修，请下载填写“产品保修&维修服务单”的相关信息，打印并随货一同寄至我司；快递建议选用顺丰快递。如属产品质量问题且在保修期内，来回物流费用由我司承担。

 

 

步骤三：维修费用

 

如属产品质量问题且在保修期内，免费维修；其余情况有偿维修。